Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Mart 2025
1. Taraflar
SATICI:
Dolumpak Paketleme ve Ambalaj Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Yarımburgaz Mah. 3. Filiz Sok. No:41/A Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: info@ambalajsepeti.com | Tel: 0850 255 05 35
ALICI: Sipariş sırasında girilen bilgilere sahip kişi/kurum.
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın www.ambalajsepeti.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş özetinde ve onay e-postasında belirtilmektedir. Ürün görselleri temsilidir; renk ve boyut farklılıkları ekran çözünürlüğüne göre değişkenlik gösterebilir.
4. Teslimat
- Sipariş, ödeme onayından sonra hazırlanarak kargoya verilir.
- Hafta içi saat 11:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
- VALFLİ ürünlerde teslimat süresi 3 iş gününe kadar uzayabilir.
- Kargo süresi genellikle 1-3 iş günüdür.
- ₺ 1.199 üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
5. Ödeme
Sipariş tutarı, sipariş anında kredi kartı / banka kartı ile tahsil edilir. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilmektedir. Ödeme güvenliği SSL sertifikası ve 3D Secure ile sağlanmaktadır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
- Özel ölçü/kesime göre üretilen ürünler
- Hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler (ambalajı açılmış olanlar)
- B2B (ticari) alımlarda yasal cayma hakkı uygulanmaz
7. İade Süreci
Cayma hakkı kapsamındaki iadeler için info@ambalajsepeti.com adresine sipariş numaranız ile birlikte e-posta gönderiniz. Ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli alıcıya aittir.
8. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.